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2017年09月13日

【返品受付締切間近】2017年10月8日(日)開催 Roselia 2nd Live「Zeit」のチケット販売価格の誤表記につきましてのお詫びとご案内

2017年10月8日(日)開催 Roselia 2nd Live「Zeit」のチケット販売価格に誤りがございました。謹んでお詫び申し上げます。

×誤った価格 指定席6,500円
○正しい価格 指定席7,500円

1.Roselia 2nd Live「Zeit」チケットお申込み取り消しにつきまして
Roselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分) 購入者対象先行抽選の結果発表が2017年9月13日(水)中となっておりますところ、ご当選された方で、価格修正に伴いご来場が困難なお客様につきましては、下記のとおり、お申込みの取り消しを承ります。

<お申込み取り消し及び返金方法>
(1)クレジットカード決済を選択されたお客様
・下記のお問い合わせ先へ取り消し受付期間中にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

取り消し受付期間:当選通知~2017年9月19日(火)17時00分
お問い合わせ先:CNプレイガイド
電話番号:03-5800-3799
(年中無休10:00~18:00)

(2)セブン-イレブン又はファミリーマート店頭支払を選択されたお客様
・店頭でのお支払いを行わないでいただけましたら、そのまま2017年9月19日(火)22時00分をもって、お申込みの取り消しとなります。

※お申込みの一部の取り消しは承ることはできません。お申込みを取り消した場合、申込チケット枚数すべてに係るお申込みが取り消しとなります。
※セブン-イレブン又はファミリーマート店頭でのお支払を行った後につきましては、お申込みの取り消しを承ることができません。

2.Roselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)の返品につきまして
Roselia 2nd Live「Zeit」のチケット先行抽選応募のために、応募券が封入されているRoselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)を購入された方で、返品を希望される場合は、株式会社ブシロードミュージックにて承ります。

返品受付対象は下記の商品とさせていただきます。

Roselia 2nd LiveZeit」チケット先行抽選で落選した応募券が封入されていた Roselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)
Roselia 2nd LiveZeit」チケット先行抽選で当選し、お申込みを取り消した応募券が封入されていたRoselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)

上記の返品受付対象となる商品の返品をご希望されるお客様は、下記の方法によりお申込みをお願いいたします。

(1)返品お申込み方法
お手数ですが、お客様の以下の情報を明記いただき、返品お申込み受付期間中に、【 info@bushiroad-music.com 】まで電子メールにてお申込みください。

①お名前フルネーム(ヨミガナ)
②お電話番号
③メールアドレス
④返品を希望するRoselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)の枚数

 

返品お申込み受付期間
2017年9月22日(金)00時00分から2017年10月10日(火)23時59分まで

 お申込み内容から返品受付対象商品であることが確認できたものにつきましては、返品お申込み受付期間が終了した20171011日より、順次CDの返品方法をご案内させていただきます。

 (2)CD返品に伴う返金方法
ゆうちょ銀行が提供する送金サービス「普通為替」を郵送する方法により、Roselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)の税込小売価格1,404円を返金いたします。

普通為替の発送時期は、201711月下旬を予定しております。
普通為替による現金の受取方法につきましては、下記ゆうちょ銀行のホームページをご確認ください。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_kawase.html

 
(3)注意事項
①返品受付対象商品ではないRoselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)につきましては、返品を承ることができません。
②返品受付対象商品の返品受付は、本ページでご案内するお申込み、及び返金方法でのみ承ります。他の返品及び返金方法では承ることができません。
Roselia 3rd single 「熱色スターマイン」(初回生産分)を、本ページでご案内するお申込み方法によらずお送りいただいた場合、返品及び返金を承ることができないとともに、お送りいただいた商品のご返送もいたしかねます。あらかじめご了承ください。

この度は、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことが起きないよう、細心の注意を払い、再発防止に努めてまいります。


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ブシロードミュージック
電話番号 03-4500-6633
メールフォーム https://bushiroad-music.com/contact/
営業時間:平日10時00分~18時00分
※2017年9月13日(水)から2017年9月19日(火)までの期間は、土日祝日も上記の時間にて営業いたします。

2017年9月21日
株式会社ブシロードミュージック